กฎหมาย

ข้อกำหนดการใช้งาน

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนสร้างบัญชีหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของ 108Chat

อัปเดตล่าสุด: 26 พฤษภาคม 2026
1

บทนำ

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่จัดให้โดยบริษัท 108Chat จำกัด ("108Chat", "เรา")

เมื่อคุณสร้างบัญชี เข้าถึง หรือใช้บริการ ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามกฎหมายกับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องไม่ใช้บริการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่ปรับปรุงจะถูกเผยแพร่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ การใช้งานต่อเนื่องหลังการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2

คุณสมบัติและการลงทะเบียนบัญชี

ในการใช้บริการ คุณต้อง:

  • มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
  • มีอำนาจผูกพันธุรกิจของคุณ (หากลงทะเบียนในนามนิติบุคคล)
  • ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้องและครบถ้วน
  • รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ โปรดแจ้งเราทันทีที่ support@108.chat หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3

การใช้บัญชีและความรับผิดชอบ

คุณตกลงที่จะ

  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ขอความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดจากลูกค้าที่คุณประมวลผลข้อมูล
  • ปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม (Google, Meta, WhatsApp, LINE, Microsoft ฯลฯ)

คุณต้องไม่

  • ส่งการสื่อสารทางการตลาดที่ผิดกฎหมาย ไม่พึงประสงค์ หรือไม่ได้รับความยินยอม
  • อัปโหลดโค้ดที่เป็นอันตรายหรือพยายามรบกวนการทำงานของบริการ
  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือขายต่อบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • แอบอ้างเป็นผู้อื่นหรือเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

108Chat อาจระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

4

การคุ้มครองข้อมูลและบทบาท

4.1 บทบาทผู้ควบคุมและผู้ประมวลผลข้อมูล

คุณ — ผู้ควบคุมข้อมูล

  • รับรองการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ขอความยินยอมเมื่อจำเป็น
  • ตอบสนองคำขอของเจ้าของข้อมูล

108Chat — ผู้ประมวลผลข้อมูล

ประมวลผลข้อมูลในนามของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA ของไทย และ GDPR กับ UK GDPR ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด (รวมถึง PDPA, GDPR หรือ UK GDPR) อาจมีการบังคับใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)

5

การเชื่อมต่อและบริการภายนอก

108Chat อนุญาตให้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Google, Microsoft, Meta, WhatsApp และ LINE เมื่อคุณเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ คุณได้อนุญาตให้ 108Chat เข้าถึงและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ทั้งนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านั้นของคุณยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของแพลตฟอร์มนั้นๆ ด้วย

108Chat ไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของบริการภายนอก

6

การใช้งานที่ยอมรับได้และการปฏิบัติตามกฎ

คุณตกลงที่จะไม่ใช้ 108Chat เพื่อ:

  • ละเมิดกฎหมายต่อต้านสแปมหรือกฎหมายการตลาด (รวมถึง TCPA, CAN-SPAM, PECR, PDPA, GDPR, UK GDPR)
  • ส่งข้อความโดยไม่มีความยินยอมแบบ opt-in ที่จำเป็น
  • หลีกเลี่ยงกฎของแพลตฟอร์มข้อความ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายด้านการสื่อสารและการคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

7

ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการเป็นของ 108Chat หรือผู้ให้สิทธิ์ คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข เผยแพร่ หรือสร้างผลงานต่อเนื่องโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ คุณให้สิทธิ์แก่ 108Chat แบบจำกัด ไม่ผูกขาด และทั่วโลก ในการโฮสต์ จัดเก็บ และประมวลผลเนื้อหาของคุณ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการเท่านั้น

8

ความพร้อมให้บริการและการปรับเปลี่ยน

  • บริการจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ"
  • เราไม่รับประกันการทำงานที่ต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด
  • เราอาจปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกส่วนใดของบริการได้ทุกเมื่อ
9

ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

หากคุณสมัครใช้แผนแบบชำระเงิน:

เรียกเก็บล่วงหน้า

ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บเมื่อเริ่มต้นแต่ละรอบบิล

ไม่คืนเงิน

ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด

เสี่ยงต่อการถูกระงับ

การไม่ชำระเงินอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

10

การระงับและการยุติบริการ

เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เมื่อกฎหมายกำหนด หรือหากกิจกรรมของคุณก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อระบบหรือผู้ใช้

คุณสามารถยุติบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เมื่อยุติแล้ว การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดทันที ข้อกำหนดบางประการยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้หลังการยุติ

11

การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง 108Chat บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทน จากการเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายที่เกิดจาก:

  • การใช้บริการของคุณ
  • การที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
  • การที่คุณละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การที่คุณละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
12

การปฏิเสธการรับประกัน

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด บริการจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" 108Chat ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ

13

การจำกัดความรับผิด

13.1 ความเสียหายทางอ้อม

การสูญเสียกำไร
การสูญเสียรายได้
การสูญเสียข้อมูล
การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
การสูญเสียชื่อเสียง
ความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเชิงลงโทษ

13.2 เพดานความรับผิด

ความรับผิดรวมทั้งหมดของ 108Chat จะไม่เกินค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณชำระในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนการเรียกร้อง

เพดานแผนฟรี: USD $100

13.3 ความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเกิดจากความประมาท การฉ้อโกงหรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จโดยทุจริต หรือความรับผิดใดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

14

การควบคุมการส่งออกและการคว่ำบาตร

คุณรับรองว่า:

  • คุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตร
  • คุณไม่อยู่ในรายชื่อการคว่ำบาตรใดๆ ที่จัดทำโดยหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
  • คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออก
15

การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทใดๆ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้กับคุณ

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่พำนักในเขตอำนาจศาลที่มีการคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมาย ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิตามกฎหมายของคุณ

16

เหตุสุดวิสัย

108Chat ไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต การกระทำของรัฐ หรือการหยุดชะงักของบริการบุคคลที่สาม

17

การปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ เวอร์ชันที่ปรับปรุงจะถูกเผยแพร่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่

18

ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อ:

บริษัท 108Chat จำกัด